隐私保护政策
关于隐私,QuickQ 的答案是零日志:浏览历史、访问域名、DNS 查询、数据内容,一概不记录。仅有的数据采集限于账号凭据、设备与版本信息、订阅状态等维持服务必需的字段;链路全程使用 AES-256 加密,账号注销后 30 天内完成删除或匿名化。
摘要:我们收集与不收集的内容
先给结论,再展开细则。
不收集
- 浏览历史与访问目标域名
- DNS 查询内容与网页访问记录
- 传输中的数据内容与下载文件内容
- 可用于还原到个人的流量日志
- 用于广告画像的行为标签
- 通讯录、相册、定位等无关权限
仅收集维持服务所必需的数据
- 账号凭据:手机号或邮箱与加密后的密码
- 客户端版本、设备型号与系统版本
- 用于并发设备限制的连接时间戳
- 订阅与订单状态
- 不含个人标识的汇总性能指标
- 你主动提交的支持工单与诊断日志
本页所有表述与服务条款一致;如需导出或删除个人信息,可随时通过客户端「帮助与反馈」提出,我们会在 15 个工作日内处理。
隐私政策正文
共 12 节,覆盖范围、目的、期限、措施与权利。
1. 不收集范围
浏览历史、访问目标域名、DNS 查询内容、传输数据内容与下载文件内容——均不作为日志留存,也不存在可回溯到个人的流量记录。上述数据在服务过程中始终加密传输,不做明文落盘。
2. 收集范围
收集的类别有:账号信息(手机号或邮箱、加密后的密码凭据)、设备与系统版本、客户端版本号、连接时间戳(用于 5 台并发限制)、订阅与订单状态,以及不含个人标识的汇总性能指标(例如各区域平均延迟)。
3. 使用目的
上述数据用于以下目的:账号登录与多端同步、订阅状态校验、5 台设备并发限制、连接故障排查、节点容量与线路优化,以及支持环节的问题定位。我们承诺不将其用于广告画像。
4. 保留期限
账号信息的保留期为账号存续期间,注销后在 30 天内删除或匿名化。订单及财务类记录遵循税务与合规要求保存必要期限。去标识化的汇总性能指标最长保存 12 个月。
5. Cookie 与统计
为记住界面偏好(如移动端菜单的展开状态),官网会使用必要的本地存储。网站的访问统计以匿名聚合形式进行,仅服务于了解各页面访问规模,不具备身份识别能力;你可随时在浏览器中清除或拦截。
6. 第三方共享
个人信息不出售、不出租、不交换。只有在必要情形下,才会向支付服务商、邮件投递服务商和 CDN 服务商共享最小范围的信息,同时要求其遵守同等保密义务;依法律要求配合监管的除外。
7. 跨境传输
出于全球节点调度的需要,部分去标识化的技术数据有可能在中国境外处理。若发生个人信息跨境,我们会执行加密传输和最小必要原则,并遵从适用的数据保护法规。
8. 安全措施
链路全程使用 AES-256 加密,后台管理通道采用 TLS 1.3 协议;我们实施最小权限管控与操作留痕审计,生产环境与内部办公网隔离,重要凭据周期性轮换。同时建议你启用强密码并妥善保存。
9. 数据权利
你有权随时访问、更正、导出或删除个人信息,也可撤回同意或注销账号。请求可通过客户端「帮助与反馈」或邮件提交,我们将在 15 个工作日内完成处理并答复。
10. 未成年人保护
本服务面向成年人。我们不主动收集未成年人信息;若确有发现,将及时清理相关数据并注销该账号。
11. 政策更新
本政策可能因法律法规变化或功能调整而修订,修订后将于本页公示并同步更新「最后更新」日期。若所述变更对你的权利构成重大影响,我们将提前以站内公告或邮件方式告知。
12. 联系方式
如对数据处理有疑问、投诉或行使数据权利,请发送邮件至 support@quickq.click,我们会在工作日 12 小时内响应。